Суть события: Яндекс Директ вернул основные возможности
20 октября 2026 года Яндекс сообщил о восстановлении работы ключевых функций Яндекс Директа. Теперь пользователи могут создавать и редактировать все типы кампаний, управлять счетом, настраивать аккаунты и работать с библиотекой объектов. Также доступны запуск, остановка и архивирование кампаний, пополнение баланса, управление овердрафтом и автоплатежами, а также передача данных через Директ Коммандер и API.
Что изменилось после сбоя
С 11 по 14 октября интерфейс Яндекс Директа был недоступен из-за повреждения дата-центров. При этом ранее запущенные кампании продолжали показываться на Поиске, в РСЯ и других форматах. Ограничения снимали поэтапно: сначала открыли базовые действия, затем — полный набор основных функций. По данным Яндекс Рекламы, восстановление проходит поэтапно, поэтому набор доступных опций может отличаться у разных пользователей.
Какие функции уже работают
- Создание и редактирование всех типов кампаний
- Запуск, остановка и архивирование кампаний
- Регистрация новых аккаунтов
- Управление представителями и настройками пользователей
- Пополнение баланса, настройка овердрафта, автоплатежей и лимитов бюджета
- Работа с библиотекой объектов
- Передача данных через Директ Коммандер и API
- Показы рекламы на Поиске, в РСЯ, Товарной галерее, на Картах, в MAX и Telegram
Какие ограничения сохраняются
- В Яндекс Аудиториях нельзя создавать новые сегменты
- Недоступны история изменений аккаунта и рекомендации
- Частично не работают сценарии ИИ-помощника
- Задержки при работе нейрообъявлений и Lift-исследований
- Актуальные ограничения публикуются в справке Яндекс Директа
Проблемы со статистикой
Данные о конверсиях в Мастере отчетов поступают с задержками. Для кликов до 11 октября и последующих конверсий нарушена корректная атрибуция (распределение конверсий по источникам). Яндекс рекомендует учитывать это при анализе эффективности за предыдущие две недели.
Кого касается
Ограничения и восстановленные функции затрагивают всех пользователей Яндекс Директа: агентства, прямых рекламодателей и подрядчиков, работающих с API и Директ Коммандером. Ограничения в статистике особенно важны для тех, кто делает выводы на основе аналитики за октябрь.
Что делать рекламодателям
- Проверить доступность функций в своем аккаунте — набор опций может отличаться.
- Принимать решения по кампаниям с учетом задержек или неполноты данных в отчетах.
- Не запускать критически важные эксперименты до полного восстановления статистики.
- Следить за обновлениями в справке Яндекс Директа: ограничения периодически снимают.