Что изменилось
В Яндекс Аудиториях появился новый тип сегмента — универсальный. Теперь можно загрузить один файл, в котором для каждого клиента указаны сразу несколько идентификаторов: email, номер телефона, ClientID, а также мобильные идентификаторы IDFA и GAID.
Ранее при создании сегментов для таргетинга рекламных кампаний приходилось загружать отдельные файлы для каждого типа данных. Например, email и номера телефонов нельзя было объединить в одном файле — их загружали раздельно.
Как работает универсальный сегмент
- В одном файле можно указать несколько идентификаторов для каждого клиента: email, телефон, ClientID, IDFA, GAID.
- Яндекс Аудитории учитывают связь между этими идентификаторами, что позволяет точнее сопоставить загруженные данные и собрать более полный сегмент.
- При загрузке файла нужно выбрать тип «Универсальный сегмент».
- Если данные хешированы, в названии столбца указывается постфикс _sha256.
Кого касается обновление
Нововведение полезно для компаний, которые собирают пользовательские данные из разных источников — CRM, сайтов, мобильных приложений. Универсальный сегмент позволяет объединить все доступные идентификаторы клиента в единой загрузке и повысить точность идентификации аудитории.
Пользователи, которые по-прежнему используют только один тип идентификаторов, могут продолжать работать по-старому: старый формат загрузки файлов остается доступен.
Что делать
- При наличии нескольких идентификаторов на одного клиента объединяйте их в один файл для загрузки в Яндекс Аудитории.
- Используйте универсальные сегменты для более точного таргетинга и расширения охвата.
- Проверьте, как связаны между собой данные о клиентах в вашей CRM или других источниках.
- Если ваши данные хешированы, корректно указывайте постфиксы в заголовках столбцов.
Статус старых сегментов
Все ранее созданные сегменты продолжают работать без изменений. Загрузка файлов с одним типом идентификатора также доступна.